ОБЩИЕ ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ ST.CASANIER
Настоящие правила определяют условия участия в программе лояльности ST.CASANIER, проводимой организатором на территории Российской Федерации. Зарегистрировавшись в программе лояльности ST.CASANIER, участник подтверждает, что ознакомлен с настоящими правилами, выражает свое согласие с ними и обязуется их выполнять.
ТЕРМИНЫ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  • Программа лояльности (Программа) — комплексное маркетинговое мероприятие Организатора, в результате которого Участнику предоставляется возможность участия в промо-акциях и накоплениях Бонусных баллов за покупки.
  • Организатор Программы (Организатор) — ИП Димова Елена Марковна, ОГРНИП: 321784700084565, адрес: 197 198, г. Санкт-Петербург, Большой проспект Петроградской стороны, д. 25/2, кв. 15.
  • Участник – физическое лицо, которое выразило свое намерение участвовать в Программе в соответствии с Правилами, было зарегистрировано при помощи Анкеты в розничном магазине или при регистрации в личном кабинете на сайте stcasanier.com.
  • Сайт – https://stcasanier.com/.
  • Карта участника Программы (Карта Участника) – виртуальная карта «ST.CASANIER», которая имеет индивидуальный бонусный счет, не является именной и действует на предъявителя. Основным идентификатором Участника в Программе является номер его мобильного телефона.
  • Бонусный счет – база данных, включающая информацию о покупках, начисленных и списанных Бонусных баллах.
  • Бонусный балл – условная единица измерения, применяемая в Программе лояльности для учета накопительной скидки, в виде Бонусов. Один Бонусный балл при списании эквивалентен 1 (одному) рублю РФ. 
  • ST.CASANIER вправе в любой момент:изменять настоящие Правила, изменять условия начисления и списания бонусных баллов, изменять уровни и проценты кешбэка,
приостанавливать или прекращать действие Программы полностью либо частично.
  • Актуальная версия Правил размещается на сайте https://stcasanier.com/ и вступает в силу с момента публикации. Продолжение участия в Программе после публикации изменений означает согласие Участника с опубликованными изменениями.
ПРАВОВОЙ СТАТУС БОНУСНЫХ БАЛЛОВ
  • 1 бонусный балл = 1 рублю
  • Бонусные баллы, начисляемые в рамках Программы, не являются денежными средствами, электронными деньгами, ценной бумагой или имущественным правом.
  • Бонусные баллы не подлежат обмену на наличные денежные средства и могут использоваться исключительно в рамках Программы в порядке, установленном настоящими Правилами.
  • Бонусные баллы  являются формой маркетингового поощрения и предоставляют Участнику право на получение скидки при последующих покупках.
  • ST.CASANIER не несёт денежных обязательств перед Участником, связанных с начисленными бонусными баллами.
УРОВНИ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
Домоседка
3% —  начисление бонусных баллов от стоимости товаров
0 рублей — необходимая сумма выкупа
2000 бонусов — подарок на день рождения

Святая Домоседка
5% —  начисление бонусных баллов от стоимости товаров
150000 рублей — необходимая сумма выкупа
3000 бонусов — подарок на день рождения

Верховная Домоседка
8% —  начисление бонусных баллов от стоимости товаров
300000 рублей — необходимая сумма выкупа
5000 бонусов — подарок на день рождения

  • Уровень присваивается автоматически на основании общей суммы фактически оплаченных заказов.
  • Повышение уровня происходит автоматически после выполнения условий.
  • Уровень участника пересматривается через 36 месяцев с момента последнего заказа.
  • При регистрации в Программе Участнику начисляется 1000 бонусных баллов, действительные в течение 3 месяцев с момента регистрации.
  • В день рождения Участнику начисляется 2000-5000 бонусных баллов в зависимости от Уровня. Бонусные баллы действительны в течение 3 месяцев.
НАЧИСЛЕНИЕ И СПИСАНИЕ БОНУСНЫХ БАЛЛОВ
  • Бонусные баллы начисляются в течение 14 календарных дней после совершения покупки. Участником при условии отсутствия возврата.
  • Бонусные баллы начисляются только на стоимость товаров, фактически оплаченную денежными средствами.
  • Бонусные баллы не начисляются на: стоимость доставки, подарочные сертификаты, услуги и часть заказа, оплаченную бонусными баллами.
  • При полном или частичном возврате товара начисленные за него бонусные баллы аннулируются.
  • ST.CASANIER вправе изменять условия начисления бонусных баллов в рамках отдельных акций.
  • Бонусные баллы могут быть использованы при оформлении заказов на сайте stcasanier.com и в офлайн пространствах ST.CASANIER.
  • Бонусными баллами можно оплатить до 100% стоимости товаров в одном заказе.
  • Срок действия бонусных баллов — 12 месяцев с момента начисления.
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
  • ST.CASANIER вправе в одностороннем порядке отказать в участии в Программе, аннулировать бонусы, аннулировать уровень, заблокировать личный кабинет, в случае выявления нарушений, злоупотреблений или подозрений на мошеннические действия.
  • Бонусные баллы не передаются третьим лицам и могут использоваться только владельцем аккаунта.
  • ST.CASANIER вправе изменить либо прекратить Программу в любое время без предварительного согласия Участников.
  • При прекращении Программы все бонусные баллы аннулируются, компенсации Участникам не выплачиваются, денежные обязательства ST.CASANIER перед Участниками не возникают.
  • Актуальная информация об изменениях размещается на сайте stcasanier.com.